در جلسه فوق، موارد زیر مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت:
بیمه خانه و اثاثیه، بیمه عمر و حوادث خانواده، اطلاعرسانی مشکلات بیمه آرامش، نحوه پرداخت اسناد درمانی، قرارداد با مراکز درمانی و خدماترسانی، خسارتهای ناشی از اتصالات کوتاه در وسایل خانگی، و پرداخت هزینههای داروهای خارجی. مقرر شد مشکلات و پیشنهادات از طریق بیمه کوثر پیگیری و منعکس شود.